أعلنت أمازون، يوم الأربعاء، إطلاق مساعد صحي جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي لمشتركي خدمة الرعاية الصحية الأولية التابعة لها ون ميديكال، في خطوة تعزز دخولها سباق التقنيات الصحية المتقدمة إلى جانب شركات كبرى في هذا المجال.

ويعتمد المساعد الجديد، المعروف باسم هيلث إيه آي، على نماذج لغوية متطورة من خدمة بيدروك التابعة لـ أمازون، حيث يتيح الإجابة عن الأسئلة الصحية وتقديم نصائح مخصصة لكل مستخدم، استنادًا إلى السجلات الطبية ونتائج التحاليل والأدوية الحالية، وفق بيان رسمي للشركة.

كما يستطيع هيلث إيه آي مساعدة المشتركين في إدارة جدول الأدوية وحجز المواعيد مع مقدمي الرعاية الصحية في ون ميديكال، وهي شركة الرعاية الصحية التي استحوذت عليها أمازون مقابل 3.9 مليار دولار عام 2023.

وتدير ون ميديكال عيادات طبية تقليدية، إضافة إلى تقديم خدمات التطبيب عن بُعد، مقابل اشتراكات سنوية تتراوح بين 99 و199 دولارًا، ما يمنح المشتركين وصولًا مرنًا إلى خدمات الرعاية الصحية.

وأكدت أمازون أن هيلث إيه آي لا يهدف إلى تقديم تشخيص أو علاج طبي، ولا يُفترض أن يكون بديلًا عن زيارة الطبيب، لكنه يعمل وفق بروتوكولات سريرية دقيقة تحدد الحالات التي تتطلب إحالة مباشرة إلى مقدم الرعاية الصحية أو زيارة شخصية.

ويأتي هذا الإطلاق في وقت تشهد فيه سوق الذكاء الاصطناعي الصحي منافسة متصاعدة، مع دخول شركات مثل أوبن إيه آي و**أنثروبيك** إلى تطوير حلول ذكية تستهدف قطاع الرعاية الصحية.