توقفت خدمات تطبيق التواصل الاجتماعي “سناب شات” عالميًا اليوم، إذ أبلغ عدد من المستخدمين عن مجموعة مختلفة من المشاكل التي أعاقت عمل التطبيق بصورة طبيعية.

وكتب أحد المستخدمين أنه أخفق في النشر في خاصية القصص، فيما أبلغ مستخدم آخر أنه تم تسجيل الخروج لحسابه ولا يستيطع تسجيل الدخول مرة أخرى رغم أن بياناته صحيحة.

وأفاد موقع “داونديتكتور” Downdetector الذي يوفر معلومات في الوقت الفعلي حول حالة مواقع الويب والخدمات المختلفة أن عدد الشكاوى المتعلقة بوجود عطل في “سناب شات” ارتفع من مستوى 3649 شكوى قبل الظهيرة، إلى 12.46 ألف بعد الظهيرة.

وأكد مسؤول في “سناب شات” أنه من المقرر استعادة الخدمات قريبًا، وطلب من المستخدمين تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى في غضون ذلك لتحديث الاتصال بالتطبيق.